Вопрос 5 · Собственник и операционка
Почему собственник не может выйти из операционки?
Короткий ответОбычно причина не в характере собственника, а в устройстве бизнеса: решения, знания и ответственность замкнуты на владельце.
Ищем системную причину, а не обвиняем собственника.— Максим Джалилов
- Когда это нужно
- Попытки делегировать уже предпринимались.
- Как работает
Находим точки возврата управления к владельцу.
- Элементы
- процессы
- люди
- полномочия
- показатели
- Что нужно на входе
- Реальные ситуации, где собственник вмешивается.
- Что получается на выходе
- Карта причин зависимости.
Типичные ошибки
- увольнять людей вместо изменения системы
ОграниченияПерестройка требует времени.
Пример
Руководитель есть, но каждое решение всё равно согласует владелец.
Связанные понятия
- операционка
- делегирование
Где разобрано подробно
Читайте также
Найдём причину, почему делегирование не работает.
Покажите мне свой бизнес. За одну диагностику определим 3 ключевые точки изменений с наибольшим потенциальным экономическим эффектом.
Пройти бизнес-аудит →