Коллтрекинг и аналитика продаж: как понять, откуда приходят деньги
Задача
Сделать так, чтобы собственник видел путь клиента от рекламы до прибыли и понимал, где находится следующий резерв роста.
Что выстраиваем
- Настраиваем коллтрекинг
- Отслеживание источников обращений
- Связку рекламы и звонков
- Фиксацию обращений в CRM
- Аналитику работы менеджеров
- Запись и разбор звонков
- Контроль конверсии
- Выявление потерянных обращений
- Сквозную аналитику до продажи
- Показатели стоимости лида и привлечения клиента
Что получает собственник
Он видит, какая реклама приводит клиентов, какие обращения превращаются в продажи, какие менеджеры конвертируют лучше, где теряются деньги и какие каналы действительно выгодны.
Не просто «мы знаем, сколько было звонков», а «мы понимаем, откуда пришли деньги и где находится следующий резерв роста прибыли».— Главный результат
Место в системе
Коллтрекинг здесь — не конечный продукт. Это сенсор системы продаж, который превращает обращения в управляемые данные.
Связанные услуги
Частые вопросы
Как повысить эффективность отдела продаж?
Нужно видеть всю воронку — от обращения до денег — и понимать, где именно теряются клиенты.
Как увеличить продажи без увеличения рекламного бюджета?
Часто резерв находится в конверсии, среднем чеке, повторных продажах и работе с существующей клиентской базой.
Почему продажи компании нестабильны?
Нестабильность часто возникает, когда продажи зависят от случайного трафика, отдельных менеджеров или отсутствия системного процесса.
Как построить систему продаж?
Система продаж связывает продукт, целевую аудиторию, привлечение, коммуникацию, менеджеров, CRM, контроль и повторные продажи.
Как понять, где бизнес теряет деньги?
Нужно пройти по всей цепочке создания прибыли — от продукта и привлечения клиента до производства, продаж и денежных потоков.
Хотите понять, откуда приходят ваши деньги?
Начните с бизнес-аудита: найдём, где теряются обращения и какие каналы действительно выгодны.
Пройти бизнес-аудит →