Вопрос 17 · Команда
Почему сотрудники не берут ответственность?
Короткий ответЧасто проблема не только в мотивации сотрудников. Ответственность может блокироваться самой системой управления.
Проверяем полномочия, цели, KPI и стиль управления.— Максим Джалилов
- Когда это нужно
- «Без меня ничего не делают».
- Как работает
Ищем системные барьеры.
- Элементы
- полномочия
- KPI
- мотивация
- решения
- Что нужно на входе
- Реальные ситуации бездействия.
- Что получается на выходе
- Причины и точки изменений.
Типичные ошибки
- сразу обвинять сотрудников
ОграниченияИногда требуется замена конкретных людей.
Пример
Менеджер отвечает за продажи, но не может менять коммерческие условия.
Связанные понятия
- лидерство
- мотивация
Где разобрано подробно
Читайте также
Выясним, почему команда ждёт указаний.
Покажите мне свой бизнес. За одну диагностику определим 3 ключевые точки изменений с наибольшим потенциальным экономическим эффектом.
Пройти бизнес-аудит →